Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại sr66

sr66 xử lý thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn theo các nguyên tắc rõ ràng — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel…

Bảo mật dữ liệu tài khoảnQuyền truy cập & chỉnh sửa thông tinKhông chia sẻ bên thứ ba không liên quanÁp dụng tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành
sr66 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại sr66
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách sr66 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở mật khẩu. sr66 áp dụng nhiều lớp kiểm soát từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất — bao gồm mã hóa kết nối SSL, xác thực hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, và quy trình xác minh ví trước khi rút tiền lần đầu. Dữ liệu được lưu trữ có giới hạn thời gian và xóa theo lịch khi không còn cần thiết cho vận hành hoặc yêu cầu pháp lý.

Mã hóa SSL

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống sr66 được mã hóa SSL. Dữ liệu đăng nhập và thông tin giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Xác minh ví thanh toán

Lần rút tiền đầu tiên qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money yêu cầu xác minh ví khớp với tên tài khoản — bước này bảo vệ bạn khỏi giao dịch trái phép.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Hồ sơ tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ trong thời hạn cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết hạn, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ sr66 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được ghi nhận riêng và xử lý ưu tiên bởi bộ phận phụ trách bảo mật tài khoản.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang sr66. Nêu rõ yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư để được chuyển đúng bộ phận xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email — bao gồm tên tài khoản và nội dung cần xử lý. Phản hồi thường trong vài ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của sr66 để hỏi nhanh về chính sách dữ liệu hoặc trạng thái xử lý yêu cầu của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế từ người dùng về cách sr66 xử lý dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và quyền yêu cầu thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Không thu thập thông tin ngoài phạm vi vận hành tài khoản.

Dữ liệu của bạn không được bán hay chuyển nhượng cho bên quảng cáo. Chúng tôi chỉ phối hợp cung cấp thông tin khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu. Bộ phận bảo mật tài khoản sẽ xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu cài đặt ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin tài khoản. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn theo quy trình định kỳ.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật hiện hành tại từng vùng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.